인터넷과 방송 서비스에 가입하면 대형 TV나 100만원 이상 할인 혜택을 준다는 등 허위·과장광고를 한 통신업체는 억대 과징금을 물게 됐었습다.
방송통신위원회는 9일 전체회의를 열어 방송통신 결합상품에 대해 허위·과장광고를 한 통신 4사에 대해 총 8억7천만원의 과징금을 부과했다고 밝혔는데요.
LG유플러스 2억 7900만원
KT 2억 6400만원
SK브로드밴드 2억5천100만원
SK텔레콤 7600만원
방통위는 이들 업체 온·오프라인 광고 2099건을 조사한 결과, 이 중 526건(25.1%)이 이용자의 합리적 선택을 제한하고, 사업자 간 과도한 경쟁을 유도하는 등 이용자 이익을 저해하는 것으로 판단했습니다.
사업자별 위반율은
KT 28.7%
SK브로드밴드 27.3%
LG유플러스 26%
SK텔레콤 8.3%
한상혁 방통위원장은 “통신사의 개선 노력과 함께 판매점에 대한 관리강화 방안도 필요하다”
“이용자의 합리적인 선택권을 방해하고 이용자 이익을 침해하는 행위에 대해 적극적으로 대처할 것”말했습니다.
위반 유형은 ‘인터넷+TV 가입 시 55인치 TV제공’, ‘총 106만원 할인’ 등 중요 혜택만 표시하고 이용 조건은 표시하지 않는 등 기만광고가 39.4%로 가장 많았습니다.
‘137만원 혜택’, ‘인터넷+TV 매월 4만4천원 할인’ 등 최대 지원액을 모두에게 제공하는 것처럼 광고하거나 전체 할인액만 표시한 과장광고는 36.6%, ‘최대 지원’, ‘위약금 100% 해결’ 등 사실과 다르거나 객관적 근거가 없는 허위광고도 23.9%였습니다.