💡 "배달앱 수수료 때문에 마진이 없다면?"
👉 수수료 0~2% 수준인 공공배달앱이 답입니다!
2025년 현재 전국 곳곳에서 공공배달앱이 활발하게 운영되고 있어요. 배달의민족·쿠팡이츠·요기요처럼 민간 플랫폼이 아닌, 지자체가 직접 운영하거나 위탁 운영하는 공공 서비스 앱입니다.
이 공공배달앱들은 소상공인 수수료 부담을 낮추기 위해 탄생했고, 일부 앱은 중개수수료 0%에 결제 수수료만 적용되는 구조로 운영 중이에요. 소비자에게도 할인쿠폰과 지역화폐 연동 등 다양한 혜택이 있다는 사실, 알고 계셨나요?
이 글에서는 공공배달앱의 정의, 수수료 비교, 지역별 앱 종류와 입점 팁, 소비자 할인정보까지 한 번에 정리해드립니다! 🛵💸
공공배달앱이란 무엇인가요? 🏛️📱
공공배달앱은 민간기업이 운영하는 배달 플랫폼이 아닌, 지방자치단체가 직접 운영하거나 위탁한 형태의 배달주문 플랫폼이에요.
배민, 요기요, 쿠팡이츠와 같은 민간 앱은 중개수수료가 6%~12%, 광고비까지 포함하면 15% 이상이지만, 공공배달앱은 수수료 0~2% 수준으로 소상공인 부담을 크게 줄여줍니다.
📋 공공 vs 민간 배달앱 구조 비교표
| 항목 | 공공배달앱 | 민간배달앱 |
|---|---|---|
| 운영 주체 | 지자체 또는 공공기관 | 민간 기업 (우아한형제들 등) |
| 중개 수수료 | 0% ~ 2% | 6% ~ 12% + 광고비 |
| 결제 수수료 | 카드사 수수료 0.5~1.5% | 3% 내외 + 정산 수수료 |
| 광고비 | 없음 (무료 입점) | 월 수십만 원 이상 |
| 소비자 혜택 | 지역화폐, 쿠폰, 무료배송 | 쿠폰 있음 (광고주 중심) |
✅ 공공배달앱의 장점
- ✔ 수수료 부담 ↓ → 사장님 실수익 ↑
- ✔ 지역화폐 연동으로 소비자 할인 ↑
- ✔ 상생 중심 플랫폼 → 광고비 無
- ✔ 지역 기반 소상공인 매출 증대
📌 "광고비, 수수료 없는 배달앱이 있다고요?"
👉 공공배달앱은 소상공인을 위한 진짜 착한 플랫폼입니다!
👉 다음 에서는 민간앱과 공공앱의 수수료 차이를 숫자로 정확하게 비교해볼게요! 💸📊
민간앱과 공공앱, 수수료 얼마나 차이날까? 💸📉
많은 자영업자분들이 가장 크게 느끼는 부담은 배달앱 수수료입니다. 민간 앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)은 중개 수수료 + 광고비 + 결제 수수료가 복합적으로 붙기 때문에
주문 1건당 15~20%까지 수수료로 나가는 경우도 있어요.
반면 공공배달앱은 중개수수료가 거의 없거나 1~2% 수준이고, 광고비 없이도 노출되며, 일부는 결제 수수료까지 지원합니다.
📊 수수료 구조 비교표
| 구분 | 민간배달앱 | 공공배달앱 |
|---|---|---|
| 중개 수수료 | 6~12% | 0~2% |
| 결제 수수료 | 2.5~3% | 0.5~1.5% |
| 광고비 | 월 30~100만 원 | 없음 |
| 실 수익률(1건당) | 70~80% | 95~98% |
💰 예시: 1만 원짜리 메뉴 판매 시 수익 비교
- 민간앱: 중개+결제 수수료 15% → 8,500원 수익
- 공공앱: 수수료 2% → 9,800원 수익
- 📈 월 100건이면 차액 13만 원 이상 벌어집니다!
📌 “수수료 1% 차이가 한 달이면 10만 원 차이!”
👉 공공배달앱 쓰면 **진짜 돈이 남습니다.**
👉 다음 에서는 지자체별 운영 중인 공공배달앱 목록을 지역별로 정리해드릴게요! 🗺️
공공배달앱 수수료 비교표 🧾🛵
전국 지자체에서 운영 중인 공공배달앱은 지역마다 명칭, 운영 방식, 그리고 수수료 정책이 조금씩 달라요. 아래 표를 통해 2025년 기준 주요 앱들의 수수료 비교를 확인해보세요!
📊 지역별 공공배달앱 수수료 비교표 (2025 기준)
| 지역 | 앱 이름 | 중개 수수료 | 광고비 | 기타 특징 |
|---|---|---|---|---|
| 서울특별시 | 제로배달 유니온 | 0% | 없음 | 제로페이 연동 |
| 경기도 | 배달특급 | 1.5% | 없음 | 지역화폐 할인 |
| 경상남도 | 먹깨비 | 2% | 없음 | 카카오 알림 연동 |
| 전라북도 | 전북e배달 | 0% | 없음 | 도 단위 통합 앱 |
| 충청북도 | 띵동 | 2% | 없음 | 공공앱 전환 운영 |
| 제주도 | 제주누리앱 | 0% | 없음 | 제주페이 사용 가능 |
📌 입점 사장님들이 말하는 장점
- ✔ 광고비가 없어 장사 초반에도 부담 없음
- ✔ 지역 내 소문으로 단골 확보 쉬움
- ✔ 지역화폐 연동 시 소비자 할인도 많아 주문 증가
📌 “배민보다 덜 알려졌지만, 수익은 더 남습니다”
👉 공공배달앱은 사장님 실이익을 위한 플랫폼이에요!
👉 다음 에서는 지자체별 공공배달앱 이름과 운영 현황을 정리해드릴게요! 📍
지역별 공공배달앱 정리 📍🛵
공공배달앱은 전국에 동일한 앱이 있는 게 아니라,
지자체마다 따로 운영
하거나 위탁업체를 통해 운영 중이에요. 그래서 내가 사는 지역에 어떤 앱이 있는지 아는 게 먼저입니다!
📋 2025년 기준 지역별 공공배달앱 목록
| 지역 | 공공배달앱 이름 | 운영 형태 |
|---|---|---|
| 서울특별시 | 제로배달 유니온 | 제로페이 가맹점 중심 |
| 경기도 | 배달특급 | 경기도주식회사 운영 / 단독앱 |
| 인천광역시 | 배달e음 | 인천e음 연동 / 지역화폐 중심 |
| 전라북도 | 전북e배달 | 도 단위 통합 / 시군별 연계 |
| 경상남도 | 먹깨비 | 민간앱 공공전환 (중개수수료 지원형) |
| 충청남도 | 공주맛나 | 공주시 단독 운영 |
| 제주특별자치도 | 제주누리앱 | 제주페이 + 배달 연동 |
📱 어떻게 이용하나요?
- 🔍 앱스토어에서 앱 이름 검색 후 설치
- 📍 일부는 지역화폐 앱 내 메뉴로 통합 운영됨
- 💬 각 시청 홈페이지 또는 지역 소상공인지원센터 공고 참고
📞 입점 문의처 예시
- 경기도 배달특급 ☎ 1644-5910
- 먹깨비 고객센터 ☎ 1666-9830
- 전북e배달 운영센터 ☎ 지역별 상이 (시청 문의)
📌 “우리 동네에 공공배달앱 있나? 지금 확인해보세요!”
👉 지역에 따라 광고비 없는 앱, 할인 쿠폰 많은 앱이 다릅니다!
👉 다음 에서는 소비자 할인혜택과 쿠폰 정보를 한눈에 알려드릴게요! 💳🎁
소비자 혜택과 쿠폰 정보 💳🎁
공공배달앱은 사장님뿐만 아니라 소비자에게도 꽤 많은 혜택을 제공합니다.
지역화폐 연동 할인, 무료배송, 첫 주문 쿠폰 등
을 통해 실질적인 체감가가 낮아지는 구조예요.
📋 주요 소비자 혜택 비교표
| 앱명 | 할인혜택 | 지역화폐 사용 |
|---|---|---|
| 배달특급 (경기도) | 첫 주문 3천원 할인 + 생일쿠폰 | 경기지역화폐 가능 |
| 제로배달 유니온 (서울) | 매월 5% 할인 쿠폰 자동 발급 | 제로페이 연동 |
| 먹깨비 (경남) | 무료배송 프로모션 자주 진행 | 지자체별 지역화폐 가능 |
| 전북e배달 | 10% 즉시 할인 쿠폰 (예산 소진 시 종료) | 전북지역화폐 사용 가능 |
| 제주누리앱 | 제주페이 연계 최대 20% 캐시백 | 제주페이 전용 할인 |
🛍️ 소비자 입장에서 좋은 점
- 📌 지역화폐 사용으로 실질 구매가 절감
- 📌 앱 이벤트 쿠폰 중복 적용 가능
- 📌 배달팁 절감 + 무료배송 참여 가게 많음
- 📌 소상공인 응원 구매로 지역경제 기여
💡 할인 적용 팁
- 📅 예산 기반 할인 쿠폰은 월초에 가장 빨리 소진
- 👨👩👧 가족 스마트폰 각각 첫 주문 쿠폰 사용 가능
- 💳 지역화폐 앱과 연동 필수 (카드형이 아닌 앱 기반 지역화폐)
📌 “민간앱보다 비싸다고요? 오히려 할인 더 많습니다!”
👉 공공배달앱은 할인+지역화폐+쿠폰 3중 혜택이 핵심입니다.
👉 다음 에서는 입점 시 꼭 알아야 할 꿀팁을 알려드릴게요! 가입부터 운영까지 실무형 정보만 쏙쏙 모았습니다! 💼📱
입점 시 꼭 알아야 할 꿀팁 💼📱
공공배달앱은 입점 절차가 복잡하지 않지만, 지역별로 운영 방식이 다르기 때문에 처음 신청하시는 사장님이라면 몇 가지 꼭 알아두면 좋은 실무 팁이 있어요 😊
✅ 입점 절차 체크리스트
- ☑️ 지역 공공배달앱 공식 홈페이지 접속
- ☑️ "사장님 입점 신청" 메뉴 클릭 후 기본 정보 입력
- ☑️ 사업자등록증, 통장사본, 메뉴 사진 준비
- ☑️ 메뉴 직접 입력 or 전담 매니저가 등록
- ☑️ 입점 완료 후 시범주문 테스트 → 노출 시작
📱 민간앱과 동시에 운영할 때 팁
- 📌 배달앱 별도 단말기를 두는 게 정산 혼동 줄이는 팁
- 📌 공공앱은 주문 수수료가 낮기 때문에 할인쿠폰 제공 여력이 큼
- 📌 메뉴 사진, 설명은 공공앱 쪽이 더 자유롭게 운영 가능
- 📌 민간앱 대비 정산 주기 짧음 (주 1~2회 정산)
💬 운영자분들이 실제 겪은 팁
- “공공앱은 배달팁도 낮아서 고객 반응 좋아요”
- “광고비 없이도 노출되니까 부담 없고, 유지가 쉬워요”
- “이벤트 참여하면 지역 페이백도 챙기고 충성고객 생깁니다”
📦 정산 관련 유의사항
- 💳 대부분 카드결제 기반 → 수수료 0.5~1.5%
- 📅 정산은 보통 주 1회 또는 익영업일 기준 지급
- 📩 정산내역은 이메일 또는 가맹점 페이지에서 확인 가능
📌 “광고비 없이도 배달앱 운영, 가능할까요?”
👉 공공배달앱은 입점 부담 ‘제로’, 실수익 ‘플러스’입니다!
👉 마지막 에서는 자주 묻는 질문(FAQ) 8개 로 깔끔하게 마무리해드릴게요! 😊
FAQ
Q1. 공공배달앱은 모든 지역에서 운영되나요?
A1. 아니요. 현재는 광역·기초지자체 약 90여 곳에서 운영 중이며, 지속 확대되고 있습니다.
Q2. 수수료가 진짜 0%인가요?
A2. 중개수수료는 대부분 0~2% 수준이며, 카드 결제 수수료(약 1%)는 별도입니다.
Q3. 공공배달앱도 광고해야 하나요?
A3. 아니요. 광고비는 아예 없고, 자동 노출 구조로 운영됩니다.
Q4. 민간앱과 병행해서 사용해도 되나요?
A4. 네! 배달특급, 먹깨비 등은 민간앱과 동시 운영 가능하며, 정산도 별도입니다.
Q5. 공공배달앱도 배달원이 따로 있나요?
A5. 대부분 가맹점 자체 배달 or 협력 배달대행사 연계 방식입니다.
Q6. 소비자는 어떻게 주문하나요?
A6. 앱스토어에서 앱 설치 후 일반 배달앱처럼 사용 가능합니다. 지역화폐 연동도 편리해요.
Q7. 공공앱 입점하면 정산은 언제 되나요?
A7. 대부분 주 1~2회 정산이며, 가맹점 페이지에서 실시간 확인 가능합니다.
Q8. 입점하려면 어디서 신청하나요?
A8. 정부24 공공배달앱 통합안내 또는 각 지자체 앱 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.